
شرایط و ضوابط
مقدمه
خوش آمدید. استفاده شما از وبسایت شرکت صنایع پمپ سعدی (اسپیکو) به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. این مقررات جهت تضمین حقوق متقابل شرکت و کاربران تنظیم شده و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده میباشد.
بخش اول: مالکیت معنوی و محتوای سایت
۱. حق کپیرایت
تمامی محتوای موجود در این سایت شامل متنها، تصاویر، لوگوها، آیکونها، ویدئوها، جداول مشخصات فنی، منحنیهای عملکرد پمپ (Curves) و فایلهای کاتالوگ، متعلق به شرکت اسپیکو یا تأمینکنندگان خارجی آن (مانند برند DAB) است. هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲. دقت اطلاعات فنی
شرکت اسپیکو نهایت دقت را در ارائه مشخصات فنی و جداول هیدرولیکی به کار میبندد؛ با این حال، با توجه به ارتقای مستمر محصولات، این شرکت حق تغییر در طراحی یا مشخصات فنی محصولات را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
۳. لینکهای خارجی
سایت اسپیکو ممکن است حاوی لینکهایی به سایتهای دیگر (مانند سایت سازنده اصلی در ایتالیا) باشد. شرکت اسپیکو مسئولیتی در قبال محتوا یا سیاستهای این سایتهای ثالث ندارد.
بخش دوم: فروش، قیمتگذاری و خدمات پس از فروش
۱. استعلام قیمت
با توجه به نوسانات بازار صنعتی و تغییرات نرخ ارز و لزوم استعلام دقیق بر اساس پروژههای مختلف، هیچگونه قیمتی در سایت درج نمیشود. قیمتها تنها از طریق استعلام تلفنی یا مراجعه به نمایندگان مجاز اعلام میگردد و قیمت قطعی تنها پس از صدور پیشفاکتور رسمی از سوی واحد فروش اسپیکو معتبر خواهد بود.
۲. ثبت گارانتی و اصالت کالا
- کاربر موظف است جهت بهرهمندی از خدمات پس از فروش، شماره سریال پمپ و اطلاعات فاکتور خرید خود را در بخش «ثبت گارانتی» به دقت وارد کرده و هنگام ارسال کالا، کارت گارانتی را همراه محصول ارسال نماید.
- گارانتی اسپیکو تنها شامل محصولاتی است که از مبادی رسمی و نمایندگان مجاز خریداری شده باشند. محصولات فاقد پلاک اصلی یا دستکاریشده از شمول گارانتی خارج هستند.
۳. شبکه فروش و نمایندگان
فروش تمامی محصولات اسپیکو و برندهای تحت نمایندگی، صرفاً از طریق شبکه نمایندگان مجاز در سراسر ایران انجام میشود. لیست نمایندگان معتبر در بخش مربوطه در سایت قابل مشاهده است و شرکت اسپیکو مسئولیتی در قبال خرید از مبادی غیررسمی ندارد.
۴. نصب و راهاندازی
مسئولیت نصب پمپها طبق استانداردهای درج شده در دفترچه راهنما بر عهده خریدار است. شرکت اسپیکو مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نصب غیرکارشناسی، نوسانات برق یا خشک کار کردن پمپ (بدون محافظ) نخواهد داشت.
بخش سوم: مسئولیتهای کاربر و تعهدات شرکت
۱. استفاده صحیح از سایت
کاربران متعهد میشوند از هیچگونه نرمافزار یا ربات جهت استخراج دادههای سایت (Data Scraping) استفاده نکرده و اقداماتی که منجر به اختلال در عملکرد سرورهای سایت میشود انجام ندهند.
۲. حوادث غیرمترقبه (Force Majeure)
در مواردی که به دلیل حوادث خارج از کنترل (مانند قطع سراسری اینترنت، مشکلات مخابراتی یا مسائل فنی سرور) دسترسی به سایت قطع شود، شرکت اسپیکو مسئولیتی در قبال ضرر و زیان احتمالی نخواهد داشت، اما تمام تلاش خود را برای رفع مشکل در کوتاهترین زمان ممکن به کار خواهد بست.
۳. اصلاحیه قوانین
شرکت اسپیکو میتواند در هر زمان این قوانین را بازنگری کند. ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش نسخههای جدید قوانین خواهد بود.
راههای ارتباطی
آدرس: تهران، خیابان سعدی جنوبی، پلاک ۴۰۳، ساختمان اسپیکو
تلفن: ۰۲۱-۳۳۱۱۷۰۹۳
ایمیل: service@spico.ir
